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返品交換について

返品・交換条件

下記の条件の場合、返品・交換をお受けできません
  • 到着後8日以上経過した商品
  • お客様がご使用になられた商品
  • お客様が試着等で汚された・タバコ等や香水の匂いのついた商品
  • 商品のタグ等を汚損・破損・紛失・破棄された場合
  • セール対象品
  • 返品目的でサイズ違いや色違いを多数購入された場合

クーリングオフ

通信販売には法律上クーリングオフの規定がありませんので、クーリングオフによる解約はできません
クーリングオフは訪問販売や電話勧誘販売などに適用される制度です
通信販売や店舗などで契約したものは購入する自らの意思をもって契約しているので、クーリングオフ制度は適用されません

返品・交換の方法

商品到着から7日以内に、下記をメールにコピーし必要事項をご入力の上、返品・交換のご希望をご連絡ください
当店から改めて、受付の確認と、返品のご案内を返信いたしますので、ご案内に沿ってご返送いただきますようお願いいたします
※電話でのご対応もさせていただいております
件名:【返品・交換依頼】

* ご注文者のお名前
* 受注番号
* 返品交換をご希望の商品名
* ご希望(返品・交換)
* 返品・交換理由

* ご返金先銀行口座名(お支払方法が「代金引換・銀行振込」の場合)
─────────────────
● 銀行名(フリガナ)
● 支店名(フリガナ)
● 種類(当座 普通)
● 口座番号
● 名義人(フリガナ)
─────────────────
恐れ入りますが、振込み手数料はお客様負担となります
また誠に勝手ではございますが、ネットバンク(インターネット銀行)・農協はご利用頂けません

返送料金について

理由 内容 返送
お客様→当店
返送
当店→お客様
初期不良 返品 着払い
当店負担
-
交換 当店負担
お客様
都合
返品 元払い
お客様負担
-
交換 お客様負担

返送先について

〒140-0002 東京都品川区東品川3-7-3-406
Tel 03-3472-7698
有限会社 興栄トレーディング 宛

までご返送ください
商品は、恐れ入りますがなるべくお届けの状態でご返送ください
輸送中に破損することがございます
返品商品が到着次第、順次当店よりメールにてお知らせいたします
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